Responsable du traitement
Les Artisans Pros
8 Rue Lemercier, 75017 Paris, France
Représentée par M. Elad Taieb
Email : contact@lesartisanspros.fr
Données collectées via le formulaire
Pour le rappel et l'étude technique, nous collectons :
Prénom et nom
Email et numéro de téléphone
Statut (Propriétaire occupant / bailleur / Locataire)
Type de chauffage actuel (Fioul, Gaz, Bois, Électricité)
Type de logement (Maison / Appartement) et Surface (m²)
Données spécifiques au simulateur d'aides
Pour estimer votre éligibilité aux aides (MaPrimeRénov', CEE), nous collectons en plus :
Revenu fiscal de référence du foyer (approximatif ou réel)
Composition du foyer (nombre de personnes)
Code postal
Système actuel et âge du système
Prénom, nom, numéro de téléphone et Email
Ces données servent uniquement au calcul de vos droits aux subventions.
Traceurs et cookies publicitaires
Google Analytics (GA4) :
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse du web de Google. Il utilise des cookies pour analyser votre utilisation du site. L’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site : votre adresse IP est raccourcie avant d'être stockée. Les données collectées ne sont pas recoupées avec d'autres services Google sans votre accord.
Google Ads (Publicité) :
Nos sites intègrent le code de tracking Google Ads. Cela crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Google. Google peut ainsi savoir que vous avez visité notre site via une annonce publicitaire. Ces informations nous permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités et d'adapter nos offres.
Meta Ads (Facebook & Instagram) :
Nos sites intègrent le pixel Facebook (Meta). Une connexion directe est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Cela permet d'attribuer votre visite à votre compte utilisateur Facebook/Instagram pour un suivi publicitaire personnalisé.
Gestion des cookies et refus :
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces cookies et pixels. Cela peut se faire via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site (si activé) ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies publicitaires n'empêche pas l'accès au site mais peut limiter certaines fonctionnalités.
Finalité du traitement
Gestion des demandes de devis et rappel téléphonique.
Qualification technique du projet (dimensionnement de la pompe à chaleur).
Simulation financière et estimation des aides de l'État.
Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires.
Destinataire des données
Le personnel interne de la société Les Artisans Pros.
Les prestataires techniques mandatés pour la maintenance du site (Framer, Agence ARPON).
Les plateformes publicitaires (Google, Meta) uniquement pour le suivi des conversions publicitaires.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durée de conservation
Pour les prospects (demandes de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact. Pour les clients : 10 ans pour les documents comptables et contractuels (obligation légale).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : contact@lesartisanspros.fr
Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour respecter les évolutions légales ou techniques. Date de dernière mise à jour : Décembre 2025